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Canny

Canny

Cannyは、チームがユーザーのフィードバックを収集して管理するための簡単な方法です。あなたが構築したものを知らせることができるように、ユーザーが望むものを追跡します。
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多くの企業が今でも、電子メール、ライブチャット、またはZendeskチケットを介してフィードバックを収集しています。数百の会話を処理し、数百のメールに応答するのにかかる時間を想像してください。Cannyは、代わりに貴重な時間を費やしながら、ユーザーのフィードバックを常に把握するのに役立ちます。Cannyボードを使用すると、フィードバックのための一元化された場所を作成できます。ボードは、ユーザーが特定のトピック(機能のリクエストなど)のアイデアを投稿および投票できる場所です。他の一般的なトピックには、バグレポート、ブログトピック、およびFAQがあります。ボードはパブリックでもプライベートでも構いませんか?—一部のチームはボードを使用して、フィードバックを内部的に追跡しています。コメントをフォローしたり、投稿のステータスを「進行中」または「完了」に変更したりできます。美しさは、投稿に投票した人だけが通知されることです。

ウェブサイト:

商用ライセンスを使用するiPhoneのCannyの代替

UserVoice

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UserVoiceコミュニティは、顧客のフィードバックを行動に変える最も簡単な方法です。1.アイデアを共有します。2.最高の投票。3.応答、実装、繰り返し!
UserEcho

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UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。