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Canny
Cannyは、チームがユーザーのフィードバックを収集して管理するための簡単な方法です。あなたが構築したものを知らせることができるように、ユーザーが望むものを追跡します。
- 有料アプリ
- Web
多くの企業が今でも、電子メール、ライブチャット、またはZendeskチケットを介してフィードバックを収集しています。数百の会話を処理し、数百のメールに応答するのにかかる時間を想像してください。Cannyは、代わりに貴重な時間を費やしながら、ユーザーのフィードバックを常に把握するのに役立ちます。Cannyボードを使用すると、フィードバックのための一元化された場所を作成できます。ボードは、ユーザーが特定のトピック（機能のリクエストなど）のアイデアを投稿および投票できる場所です。他の一般的なトピックには、バグレポート、ブログトピック、およびFAQがあります。ボードはパブリックでもプライベートでも構いませんか？—一部のチームはボードを使用して、フィードバックを内部的に追跡しています。コメントをフォローしたり、投稿のステータスを「進行中」または「完了」に変更したりできます。美しさは、投稿に投票した人だけが通知されることです。
ウェブサイト:
https://canny.io
商用ライセンスを使用するWebのCannyの代替
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UseResponse
UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
- 有料アプリ
- Web
- Self-Hosted
79
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UserEcho
UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。
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Get Satisfaction
Get Satisfactionは、ライフサイクルのあらゆる段階で製品やサービスについてのオンライン会話を促進することにより、企業が魅力的な顧客体験を作成できるようにするコミュニティプラットフォームです。
- 有料アプリ
- Web
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ImproveLoop
ImproveLoopを使用すると、「ループ」を作成してユーザーまたは顧客からフィードバックを収集できます。既存のアプリ、ウェブサイト、ポッドキャストなどに使用できます。
- 有料アプリ
- Web
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Joinly
Joinlyは、顧客からフィードバックを得て、製品、プロジェクト、ブランド、および組織で協力するためのコミュニティプラットフォームです。
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3
Acute
ユーザーのニーズを理解し、ロードマップに優先順位を付け、顧客をループ内に保つのに役立つ顧客フィードバック管理ツール。
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Receptive.io
私たちは、優れた製品決定を行うために顧客、社内チーム、市場から必要なデータを提供するProduct Demand Intelligenceのリーダーです。
- 有料アプリ
- Web
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AnnounceFly
ステークホルダーからのフィードバックを収集、優先順位付け、および実装して、本当に必要なものを理解するのに役立つソフトウェア。2分間の学習曲線で。
