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オールインワンのソーシャルメディア管理ツール「Connect」は、チャット、フォーラム、ブログ、アプリストア、Amazonを介したソーシャルメディアチャネルからのすべての顧客サービスリクエストを、明確に配置された受信トレイにまとめます。注文と機能、フィードバック、または苦情に関する質問–ソーシャルメディアソフトウェアは、すべてのチャネルからそれらをまとめて、定義されたワークフローに従って責任者に割り当てます。チームでの効率的で構造化された作業のため。
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Software as a Service (SaaS)のConnect USUの代替
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PromoRepublic
PromoRepublicは、小規模企業やマーケティング担当者向けに100,000件の投稿アイデアを提供する唯一のソーシャルメディアマーケティングプラットフォームです。コラボレーション機能とホワイトラベルオプションにより、代理店にとって実用的です。PromoRepublicでは、社会的な言及を監視することもできます。
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Sprout Social
Sprout Socialのソーシャルメディア管理ソフトウェアとソリューションは、ブランドを愛する人々との本当のつながりを見つけ、形成し、深めるのに役立ちます。