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RingCentral Engage Digital

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大手ブランドは、RingCentral Engage Digital SaaSソフトウェアアプリケーションを使用して、オンラインカスタマーサービスアクティビティの管理を容易にします。お客様は、顧客満足度を高め、ブランドエクイティを改善しながら、運用コストを削減できます。
RingCentral Engage Digitalは、オムニデジタルの顧客関係の拡大と方向付けを支援することにより、企業のデジタル変革を促進します。メッセージング、ソーシャルメディア、ライブチャット、モバイル、電子メールを介して、すべての顧客とのやり取りを1か所に集め、可用性、顧客プロファイル、または処理可能な要求の種類に応じて自動的に再配布するプラットフォームを提供しますそれらをより効率的に。これにより、企業は各インタラクションの完全な履歴と正確なアカウントを取得して、顧客満足度を高めながらアクティビティを分析および管理しやすくなります。RingCentral Engage Digitalは、SaaSモデルに基づいており、テレコム、銀行、保険、ユーティリティ、エンターテイメント業界（オレンジ、Ooredoo、Deutsche Bahn、Banglalink、Proximus、SFRなど）の65か国の100を超える主要企業と連携する国際的な露出の恩恵を受けていますもっと）....

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