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Dovetailは、複数のソースからの顧客フィードバックだけでなく、自由回答形式の調査回答や顧客インタビューノートなどの定性データを分析するために特別に設計された新しいユーザー調査および顧客フィードバック分析ツールです。Dovetailを使用すると、定性データから洞察を見つけ、保存し、整理し、チームと研究を共有できます。Dovetailでできることの一部を以下に示します。*エディターを使用してリアルタイムで調査メモを取り、既存のコンテンツを貼り付けて分析するか、CSV(スプレッドシート)からデータをインポートします。* Zapierを介して、TwitterやFacebookページなどのソーシャルアカウントを含む750以上の統合からデータをインポートします。*タグオートコンプリート、タグ定義、色分けを備えたインラインタグを使用して定性データをコーディングします。*元の生データへの参照を保持しながら、調査結果、洞察、分析方法について記述します。*プロジェクトを使用して研究をグループ化し、Trelloのようなドラッグアンドドロップを使用してプロジェクト内で研究を整理します。*同僚、利害関係者、またはクライアントをチームに招待して研究を共有し、コラボレーションするか、分析をCSVとしてエクスポートします。Dovetailには14日間の無料トライアルがあり、その後はすべての機能、無制限の使用、無制限のユーザーに対して月額29ドルです。これにより、DovetailはAtlas.ti、Dedoose、MAXQDA、NVivo、Optimal Workshop Reframer、および多くの場合ユーザーライセンスごとに毎年課金される他の同様のツールよりも大幅に安くなります。
dovetail
ウェブサイト:
https://dovetailapp.com商用ライセンスを使用するWebのDovetailの代替
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DiscoverText
電子情報開示およびテキスト分析研究のための強力なオンラインツールセット。ドキュメントとフィードをフィルタリングすることにより、データから洞察に満ちた知識を獲得します。
- 有料アプリ
- Web
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Feedgrip
顧客フィードバックを一元化、整理、管理します。トレンドや繰り返し発生する問題を発見し、新しい重要なフィードバックが出たら通知を受け取ります。