Driftは、顧客と会社とのあらゆる会話でより良い個人的な体験を提供することにより、ビジネスの成長を支援します。Driftを使用すると、製品を使用しているユーザー(ユーザーの場所、動作、ブラウザーなど)を確認でき、ターゲットを絞った動作駆動型の電子メールおよびアプリ内メッセージを通じて各ユーザーと簡単に通信できます。Driftは、人工知能の力をビジネスの最も重要な部分、つまりDriftbotを介した顧客との関係にもたらします。Driftbotは、顧客が会社と行っているすべての会話を理解し、適切なメッセージを適切な人に適切なタイミングで届けることができます。機械学習の助けを借りて、あなたのビジネスは個人的な顧客体験を大規模に提供することができます。つまり、営業担当者がサポートの質問で時間を浪費したり、怒っている顧客が何日も答えられないことを心配する必要がなくなります。
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商用ライセンスを使用するSoftware as a Service (SaaS)のDriftの代替
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HelpCrunch
中小企業やスタートアップ向けのライブチャットソフトウェア。オールインワンの顧客プラットフォーム:現代のライブチャット+メールマーケティングの自動化+中規模および大規模企業向けのチケットソフトウェア。
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ultimate.ai
Ultimate.aiは、Salesforce、Zendesk、Freshdeskなど、最も一般的なサポートソリューション向けのケース自動化およびエージェントガイダンスツールです。
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ChatbotPack.com
ChatbotPack.comは、組み込みの自然言語処理を備えた次世代のチャットボットプラットフォームです。
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EmailMe
より多くの応答を得る魅力的なエクスペリエンスを作成します。独自のカスタムチャットボットを構築します。EmailMeを使えば、シンプルで美しく、無料です。
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Unit.chat
Unit.chatは、さまざまなサイトまたはソーシャルメディアの顧客からメッセージとレビューを収集し、すべての情報を1つのSlackインターフェイスに送信します。このインターフェイスから、リクエストにすばやく簡単に応答できます。
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Smartsupp
ウェブサイト向けのスマートライブチャット。