（ソフトウェア）システムの保守と更新の儀式をマスターします。Emceeの背後にある考え方は単純です。メンテナンスが必要な（ソフトウェア）システムを管理する場合、これらのシステムのユーザーにメンテナンスの前、最中、後に知らせてください。構造化され、標準化され、認識可能な方法で、今後のメンテナンスイベントについてユーザーに知らせます。標準化された通知を繰り返し使用することで、ユーザーは何を探すべきかを学習し、何を期待するか、どのように行動するか、どの質問をするか（事前に）を知ることができます。これはシンプルなアイデアであり、シンプルでわかりやすいツールを使用してこの問題を解決します。Emceeは、この小さな問題の分野で最高のツールになることを目指しています。しかし、さらに専門化して、ユーザーにとってより魅力的なものにする絶好の機会があると考えています。