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Five9は、顧客サービス、販売、アカウント管理、テレマーケティング、コレクション向けのクラウドコンタクトセンターソリューションの大手プロバイダーです。世界中の2,000を超える顧客にクラウドの力をもたらし、年間30億を超える顧客とのやり取りを促進します。2001年以来、Five9はクラウド配信モデルのパイオニアであり、コンタクトセンターが前提ベースのソリューションからクラウドに移行するのを支援しています。Five9は、コンタクトセンターが優れた顧客体験を生み出し、生産性を高め、収益を高めるのに役立ちます。... iPad用のFive9 Supervisorアプリは、デスクトップのFive9 Supervisorアプリケーションの主要な機能（モニター、リッスン、割り込み、チャット）と、キャンペーンの開始と停止を使いやすいiPadアプリケーションに複製します。スーパーバイザーはマルチタスクを実行して、エージェントとコンタクトセンターをどこからでも効果的に管理し、フロアタイムコーチングエージェントを増やすことができます。機能：*主要なコンタクトセンター、キャンペーン、エージェントのパフォーマンス統計とスキルキューのリアルタイムモニタリングdisplay注：このアプリケーションは、Five9 Virtual Contact Centerと連動します。使用するには、Five9スーパーバイザーライセンスを持ち、VCC 8.2を使用しているFive9の顧客である必要があります。
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ウェブサイト:
http://www.Five9.com
ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのFive9の代替
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SalesScreen
すべての業界のチームに、進歩を視覚化し、モチベーションを高め、成果を祝うツールを提供します。当社の顧客は、企業文化の強化、離職率の低下、目標に対する認識の向上、パフォーマンスの向上を経験しています。
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DigitalCRM
DigitalCRMは、リード管理、販売パイプライン、マーケティング、顧客獲得のワークフロープロセスを自動化し、企業がパフォーマンスを追跡して生産性を向上できるようにします。
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Dynamics 365
Salesforceに匹敵するプラットフォームですが、Office 365を含むマイクロソフト製品ファミリとの統合が豊富です。また、サブスクリプションと展開の両方が大幅に安価です。
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Rockstar ERP
Rockstar ERPは、オープンソースのWebベースの汎用エンタープライズリソースプランニングシステム（ERP）であり、完全に無料で商用利用できます。
