0
Five9は、顧客サービス、販売、アカウント管理、テレマーケティング、コレクション向けのクラウドコンタクトセンターソリューションの大手プロバイダーです。世界中の2,000を超える顧客にクラウドの力をもたらし、年間30億を超える顧客とのやり取りを促進します。2001年以来、Five9はクラウド配信モデルのパイオニアであり、コンタクトセンターが前提ベースのソリューションからクラウドに移行するのを支援しています。Five9は、コンタクトセンターが優れた顧客体験を生み出し、生産性を高め、収益を高めるのに役立ちます。... iPad用のFive9 Supervisorアプリは、デスクトップのFive9 Supervisorアプリケーションの主要な機能(モニター、リッスン、割り込み、チャット)と、キャンペーンの開始と停止を使いやすいiPadアプリケーションに複製します。スーパーバイザーはマルチタスクを実行して、エージェントとコンタクトセンターをどこからでも効果的に管理し、フロアタイムコーチングエージェントを増やすことができます。機能:*主要なコンタクトセンター、キャンペーン、エージェントのパフォーマンス統計とスキルキューのリアルタイムモニタリングdisplay注:このアプリケーションは、Five9 Virtual Contact Centerと連動します。使用するには、Five9スーパーバイザーライセンスを持ち、VCC 8.2を使用しているFive9の顧客である必要があります。
ウェブサイト:
http://www.Five9.comWebのFive9の代替
32
Mautic
Mauticは、マーケティング自動化ソフトウェア(電子メール、ソーシャルなど)です。独自のWebサイトにインストールするか、無料のホストアカウントを作成します。簡単な3ステップのセットアッププロセスで5分もかからず、マーケティングの制御を取り戻す準備が整います。
- フリーミアムアプリ
- Web
- Self-Hosted
32
Zoho CRM
組織全体の販売、マーケティング、顧客サポート、注文を管理するためのオンデマンドCRM(Customer Relationship Management)サービス。
32
26
Salesforce
ユーザーが顧客関係と顧客満足度を管理できるようにする、販売、サービス、マーケティング、およびコールセンターの運用のためのWebベースのCRM。
20
15
9
6
Salesboom.com
クラウドCRM-最もユーザーフレンドリーなホスティングCRMソフトウェアソリューション。30日間の無料トライアル。当社のオンラインCRMソフトウェアは月額20ドルからです。
- 有料アプリ
- Web
6
Bpm'online sales
Bpm'online salesはクラウドベースのCRMであり、効率的な販売プロセスを推進し、リードジェネレーションから忠実なリピートセールスまで、顧客の旅全体を完全に制御します。すぐに使えるプロセスを使用して、販売サイクル全体を管理します!
2
1
1
bxp software
bxpソフトウェアは、効率と収益性を最大化することを目的とした、数々の賞を受賞したCRM、コンタクトセンター管理、eラーニング、品質保証ツールを提供するスペシャリストソフトウェアソリューションであるbxpを所有および配布しています。
- 有料アプリ
- Web