GetSmily

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GetSmilyのソフトウェアを使用すると、ウィジェットのおかげで、企業はWebサイトから直接、利害関係者(顧客、パートナー、訪問者)の感情的な関与を測定できます...
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GetSmilyのソフトウェアを使用すると、ユーザーのフィードバックとWeb分析を収集するウィジェットのおかげで、企業はWebサイトから直接、利害関係者(顧客、パートナー、訪問者)の感情的なエンゲージメントを測定できます。レポートは、人々がどのように感じ、会社、製品、またはサービスに対するそのような感情を感じるのかについての詳細なビューを提供します。このテクノロジーの背後にある独自のアルゴリズムは、レポートに含まれるEmoscore®と呼ばれる独自のKPIを提供します。利害関係者との関係を改善するために、企業が戦略的決定(マーケティング、コミュニケーション、技術的および/または経営的)を行うように導きます。GetSmilyのテクノロジーは、SaaSで14言語で利用でき、無料バージョンが含まれています。...
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Web用のGetSmilyの代替ライセンス(無料ライセンス付き)

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Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。
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顧客を驚かせ、競合他社が目を見張るようなフィードバックツール。
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Survicateは、オールインワンの顧客フィードバックソフトウェアです。たった1つのツールで、すべてのデジタルタッチポイントにわたって顧客からのフィードバックを収集できます。
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