Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgiasは、1つの画面からカスタマーサポートを管理できるヘルプデスクです。バックオフィスの顧客プロファイルを参照してください。払い戻しの発行、注文のキャンセルなど。すべてのサポートチャネルを接続します:メール、ライブチャット、Facebookなど。
  • 有料アプリ
  • Web
Gorgiasは、大規模なサポートを提供するために構築されたヘルプデスクです。CRM、注文管理システムなどを接続するためのスペースで最高のAPIを提供します。すべてのカスタマーサポートのやり取りを1つの画面で管理できます。Gorgiasの機械学習は、一般的な顧客サポートリクエストへの応答を提案し、チケットを自動的に分類し、最も一般的なリクエストへの応答を自動化することもできます。
gorgias-helpdesk

ウェブサイト:

カテゴリー

商用ライセンスを使用するAndroid TabletのGorgias Helpdeskの代替

UserVoice

UserVoice

UserVoiceコミュニティは、顧客のフィードバックを行動に変える最も簡単な方法です。1.アイデアを共有します。2.最高の投票。3.応答、実装、繰り返し!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
Front

Front

Frontは、既に使用しているツールと統合するチーム向けの最初のメール管理ソフトウェアです。
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonkaは、エンタープライズレベルのリアルタイムフィードバック管理プラットフォームであり、オフライン、オンプレミス、およびWeb上でフィードバックをキャプチャします。シンプルでありながら包括的なフィードバックシステムです。フィードバックを収集して分析し、顧客とフォローアップします。
Kapdesk

Kapdesk

KapdeskはSaaSベースの顧客サポートアプリであり、柔軟でカスタマイズ可能なソフトウェアです。メールサポート、ライブチャットサポート、電話サポート、ソーシャルメディアカスタマーサポートを介してチケットシステムをサポートします。