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Zonkaは、完全なフィードバック管理および調査プラットフォームです。複数のチャネルからフィードバックをキャプチャします。オンプレミスとオフライン（タブレットとスマートフォン）およびウェブ（電子メール、SMS、QRコード、アプリ内）で。調査をカスタマイズし、インスタントアラートを取得し、リアルタイムのドリルダウンレポートを表示して問題を解決します。企業向けに設計されており、場所や時間を超えてフィードバックを比較し、デバイス管理でデバイスをリモートで追跡します。ホスピタリティ、ヘルスケア、教育、航空、銀行、小売、従業員、イベントなどのために...
ウェブサイト:
http://www.zonkafeedback.com/
ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのZonka Feedbackの代替
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UseResponse
UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
- 有料アプリ
- Web
- Self-Hosted
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SupportBee
カスタマーサポートメールを管理する最も簡単な方法。SupportBeeはコラボレーション用に構築されています-エージェントごとの料金や肥大化はありません！チームの全員をヘルプデスクに追加します。
- フリーミアムアプリ
- Web
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Get Satisfaction
Get Satisfactionは、ライフサイクルのあらゆる段階で製品やサービスについてのオンライン会話を促進することにより、企業が魅力的な顧客体験を作成できるようにするコミュニティプラットフォームです。
- 有料アプリ
- Web
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UserEcho
UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。
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JitBit Helpdesk
カスタマーサービスチームのチケットソフトウェア。サポートリクエストを追跡し、メールボックスと完全に統合します。
- 有料アプリ
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
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UserReport
UserReportは、Webサイトの所有者が迅速かつ楽しいオンライン調査を行い、オンラインフィードバックボタンとフォーラムでユーザーフィードバックを収集できるようにする無料のオンラインサービスです。
- 無料アプリ
- Web
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Trakdesk
Trakdeskは完全にカスタマイズ可能なカスタマーサポートソフトウェアおよびヘルプデスクソリューションであり、お客様に笑顔を与えながら卓越したカスタマーサポートを提供するために必要なすべてのツールを提供します。
