Groove

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管理のない顧客関係
Management Grooveを使用しない顧客関係により、重要なSalesforceデータと機能をすべてGmail内で利用できます。任意の人または会社との関係をすばやく確認したり、メールテンプレートを送信したり、メールを開いているユーザーを確認したりできます。
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Microsoft Office SuiteのGrooveの代替

Zoho CRM

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組織全体の販売、マーケティング、顧客サポート、注文を管理するためのオンデマンドCRM(Customer Relationship Management)サービス。