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それは何をするためのものか？GuideblocksはWebアプリを拡張して、ヘルプ記事、ユーザーオンボーディングツアー、コンテキストヘルプ、アプリ内メッセージなどを提供します。なぜ必要なのですか？-開発者や追加のコーディングなしでリーチと動的なユーザー支援を提供する-Webアプリの継続的な変更とヘルプドキュメントを同期させる-新しいユーザーをシームレスにオンボードする-ユーザーに新機能の使用方法を教えるUX / UAデザイナー、テクニカルライター、ソフトウェア会社の顧客成功/サポートチームメンバー向け。何が群衆から際立っているのですか？ユニークな機能：スマートスクリーンショット。ヘルプコンテンツを作成したことがある場合は、アプリのバージョン全体でそれを維持することがいかに難しいかをご存知でしょう。ガイドブロックとスマートスクリーンショット機能を使用すると、このプロセスを自動化できます。
ウェブサイト:
https://guideblocks.comカテゴリー
商用ライセンスを使用するBlackberry 10のGuideblocksの代替
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HelpDesk
オールインワンソリューション：顧客とのライブチャット、自動応答、SMSサービス、部門、モバイル通知、サポートチケットのチャット。メールphp imap、添付ファイル、cronジョブ、無制限の部門とオペレーターによるチケットシステムのサポート。