HappyFox

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HappyFoxはWebベースのカスタマーサポートチケットシステムであり、クラウドベースです。
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HappyFoxはWebベースのカスタマーサポートチケットシステムであり、クラウドベースです。これは、音声、チャット、電子メール、ソーシャルメディアなどの複数のチャネルからの着信要求を管理する集中チケットサポートシステムです。HappyFoxは、eコマース、プロジェクト管理、経理などで最高のビジネスアプリと統合します。HappyFoxとFacebookの統合は、完全なソーシャルメディアカスタマーサポートソフトウェアであり、企業がヘルプデスクから快適に顧客の質問に直接取り組み、解決するのに役立ちます。知識ベースとコミュニティフォーラムの機能は、顧客を即座に支援します。Happyfoxアプリはモバイルヘルプデスクであり、iPhone、iPad、Androidの携帯電話で使用できます。多国籍のお客様をサポ​​ートする35の言語を話すグローバルヘルプデスク

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商用ライセンスを使用するWebのHappyFoxの代替

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Helpmanは、顧客が公開している回答や記事を整理できるオンラインソフトウェアです。
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