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ヒープCRMは、連絡先、メッセージ、電子メール、ファイル、イベント、タスクなどをすべてまとめて保持します。自動化ツールを使用して、電子メールまたはGoogleドキュメントで見込み客を自動的にフォローアップします。Heap CRMを使用すると、スモールビジネスで何が起こっているかを常に把握できます。主な機能：-高度なダッシュボード-メッセージ-カレンダー-連絡先-レポート（検索レポートを含む）-レポートの視覚化とGoogle Visualization APIデータソース-イベントテンプレート（セールスフォースオートメーション）-電子メールの統合-その他の機能
heap-crm
ウェブサイト:
http://heap.wbpsystems.com/カテゴリー
Microsoft Office OutlookのHeap CRMの代替
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Zoho CRM
組織全体の販売、マーケティング、顧客サポート、注文を管理するためのオンデマンドCRM（Customer Relationship Management）サービス。
