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Help Desk Authorityは、中小企業向けの包括的なヘルプデスクソフトウェアで、ヘルプデスクの技術者がチケットと資産を管理できるようにします。
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PHPのHelp Desk Authorityの代替
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EspoCRM
EspoCRMは、タイプに関係なくすべての会社関係を表示、入力、評価できるオープンソースCRM（顧客関係管理）ソフトウェアです。人、会社、プロジェクト、または機会。PHPとJavaScriptで書かれています。