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HelpCrunch
中小企業やスタートアップ向けのライブチャットソフトウェア。オールインワンの顧客プラットフォーム：現代のライブチャット+メールマーケティングの自動化+中規模および大規模企業向けのチケットソフトウェア。
HelpCrunchは、Webサービスとモバイルビジネスの両方に適した、顧客サービスと販売のための総合的なコミュニケーションプラットフォームです。最新のライブチャット、アプリ内メッセンジャー、自動メッセージング、発券、および電子メール自動化を組み合わせています。SaaSおよびWebサービス、eコマース、オンラインからオフラインへのビジネス向けに設計されたHelpCrunchは、Webサイト訪問者を顧客に転換し、売上を最大化し、保持率を高め、忠実な関係を構築するのに役立ちます。すべての通信は、単一のオンラインアカウントを介して、モバイル、Web、チャット、メール、ソーシャルメディア、サードパーティの統合など、複数のプラットフォームとチャネル間で同期され、どこにいても顧客とつながり、やり取りを簡単に管理できます。HelpCrunchを使用すると、企業はWebまたはモバイルアプリで顧客と連携して、サポートを提供し、フィードバックを収集し、パーソナライズされた方法でターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを実行できます。HelpCrunchは、Wordpress、Magento、Magento 2、GTM、Fluid App、Shopify、Tumblr、SquareSpace、PrestaShop、Jimdo、3dcart、SpaceCraft、OpenCart、Bir Cartel、Google Analytics、Slackと統合します。新しい統合は毎週追加されます。
helpcrunch
ウェブサイト:
https://www.helpcrunch.com特徴
カテゴリー
商用ライセンスを使用するすべてのプラットフォーム用のHelpCrunchの代替
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UseResponse
UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
- 有料アプリ
- Web
- Self-Hosted
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Platformly
Platformlyは、成長に注力している忙しいビジネスオーナー向けの強力で使いやすいビジネス管理およびマーケティング自動化ツールです。
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InvGate Service Desk
InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
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Get Satisfaction
Get Satisfactionは、ライフサイクルのあらゆる段階で製品やサービスについてのオンライン会話を促進することにより、企業が魅力的な顧客体験を作成できるようにするコミュニティプラットフォームです。
- 有料アプリ
- Web
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UserEcho
UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。
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Email It - Email Marketing Software
洗練されたマーケティング担当者が使用する堅牢なツール（セグメンテーション、A / Bテストなど）を使用してHTMLメールキャンペーンを作成、送信、追跡できる無料のメールマーケティングソフトウェア
- 有料アプリ
- Web
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GetResponse
GetResponseは、使いやすいメールマーケティングプラットフォームです。メールニュースレター、キャンペーン、オンラインアンケート、フォローアップ自動返信を送信します。無料登録。
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JitBit Helpdesk
カスタマーサービスチームのチケットソフトウェア。サポートリクエストを追跡し、メールボックスと完全に統合します。
- 有料アプリ
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
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Campaign Monitor
キャンペーンモニターは、デザイナー自身とクライアントのためにデザイナーがメールマーケティングキャンペーンを成功させるために必要なすべてを提供します。
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Help Scout
ヘルプスカウトは他のヘルプデスクと同様に拡張できますが、カスタマーエクスペリエンスは通常のメールと同様にパーソナライズされます。
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