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HelpSpotは、電子メールおよびWebカスタマーサービスの課題に対処する組織向けのユニークなWebベースのヘルプデスクソフトウェアソリューションです。
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MySQL Community EditionのHelpspotの代替
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osTicket
組み込みのカスタマーポータルとチケット管理を容易にする豊富な管理ダッシュボードを備えた、軽量のオープンソースサポートソリューション。