Helpy.io

Helpy.io

データ管理に真剣に取り組む組織向けのプライベートクラウドカスタマーサポートソフトウェア。
英雄的なカスタマーサポートエクスペリエンスの提供に妥協することなく、カスタマーサポートデータを保護します。Helpy Proは、セキュリティ、プライバシー、コンプライアンスに真剣に取り組む企業向けに設計されたカスタマーサポートプラットフォームです。オンプレミスおよびプライベートインスタンスの展開用に設計されたHelpy Proを使用すると、ベンダーのロックインを避け、データを所有し、既に使用しているツールと統合してデータを安全に保つことができます。Helpy Proは、同じ名前の人気のあるオープンソースプロジェクトに基づいたオープンコアです。世界中で50万回以上インストールされており、オープンソースとプロバージョンの両方が世界中で使用されています。カスタマーサポート機能-カスタムビュー、キュー、SLAを含むチケットで整理整頓-自動割り当て、リアルタイム通知、自動化により運用効率を向上-オープンまたはパスワードで保護できるカスタマイズ可能なカスタマーヘルプセンターとナレッジベースを提供-コラボレーションチームグループ、@メンションおよびフォロワーのタグ付け-コンテンツと操作の最適化に役立つ高度なレポート-既存のアプリケーションスタックへの深い統合を構築するための完全なAPI-20以上の言語のサポートセキュリティ、プライバシー、コンプライアンス-管理するGDPRコンプライアンス機能顧客のプライバシー-確認および貢献できるオープンソースのコードベース-パブリックまたはプライベートクラウド上で、自社のデータセンター内であってもホスト-常にデータの制御と所有権の維持-コンプライアンスチェーンの地獄の回避サードパーティの依存関係-誰も「肩越しに見ている」ことはありませんのでご安心ください-内部データの保持を設定して従いますバックアップを含むnポリシー-SAMLシングルサインオン
helpy-io

ウェブサイト:

特徴

カテゴリー

商用ライセンスを使用するWindowsのHelpy.ioの代替

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
Atera

Atera

Ateraは、リモートモニタリング、サービスデスク、CRM、クラウドサービス、ビジネス管理のオールインワンMSPプラットフォームを提供します。
Front

Front

Frontは、既に使用しているツールと統合するチーム向けの最初のメール管理ソフトウェアです。
OTRS

OTRS

OTRSは、クラウドベースの主要なチケットおよびプロセス自動化ソリューションです。サービスチームが顧客との関係を改善し、コストを削減し、コミュニケーションを改善し、ワークフローを合理化するために使用します。。
Cerb

Cerb

Cerb6は、ビジネスコラボレーションと自動化のための高速で柔軟なWebベースのプラットフォームです。
Logicalware

Logicalware

Logicalwareのヘルプデスクは、顧客の電子メールとセルフサービスサポートを効率的に管理するためのすべてのツールを提供します。
MSM ITSM Software

MSM ITSM Software

MSM-マーバルの統合ITサービス管理（ITSM）、サービスデスク、ヘルプデスクソフトウェアは、ITSMプロセスの自動化、機能、および...
Richmond ServiceDesk

Richmond ServiceDesk

自動化された電子メールチケット、インシデント、問題、変更、および資産管理機能に加えて、さらに多くを提供するWebベースのヘルプデスクおよびサービス管理ソリューション！
Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

ビジョンヘルプデスクは、8000以上の企業から信頼されているヘルプデスク、サテライトデスク、およびサービスデスクを提供しています。ビジョンヘルプデスクは、あらゆる規模のビジネス向けのソリューションを提供しています。
Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdeskは、お客様のITサポートサービスを支援するためのオンラインWebベースのヘルプデスクソフトウェアおよびチケット管理システムです。無料でお試しください。
versaSRS Service Management

versaSRS Service Management

組織の継続性を確保し、必要な結果を生み出し、現在および新しいプロセスを効率的かつ効果的にサポートするように位置づけられます。
Helpspot

Helpspot

HelpSpotは、電子メールおよびWebカスタマーサービスの課題に対処する組織向けのユニークなWebベースのヘルプデスクソフトウェアソリューションです。
iKode Helpdesk

iKode Helpdesk

iKode Helpdesk Xは、カスタマーサポートツール、FAQ、およびヘルプデスクシステムです。また、主にPHPで開発された、シンプルで広く使用されている軽量のオープンソースの無料チケットシステムです。
Verax Service Desk

Verax Service Desk

Verax Service Deskはインシデント管理を自動化および合理化し、タイムリーな解決とSLAコンプライアンスを確保します。VeraxService Deskは以下を支援します。
Cayzu

Cayzu

Cayzuは、中小企業の顧客サービスを管理するために設計されたクラウドベースのヘルプデスクソフトウェアソリューションです。