Ibby

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ライブチャット、電子メール、SMS、および販売とサポートの自動化を組み合わせたメッセージングプラットフォーム。
Ibbyは、ライブチャット、メール、SMS、共同ブラウジング、および強力なワークフロー自動化を組み合わせています。セールス＆サポートの統合ワークスペースにより、Ibbyはチームを強化して、より多くのリードを獲得し、販売を迅速に完了し、サポートとカスタマーエクスペリエンスを向上させることができます。
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Google AppsのIbbyの代替

Freshdesk

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Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。