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Inforobo
Inforoboは自動化されたアシスタントチャットボットプラットフォームであり、販売、顧客サービス、ライブチャット、ウェブサイトアシスタンス、およびナレッジベース向けのソリューションをすべて1つにまとめた人工的にインテリジェントな応答システムです。
- 有料アプリ
- Web
Inforoboは、チャットまたはチャットを行うだけで、Webサイトの訪問者を仮想アシスタントチャットボットとの自動会話に引き込みます。仮想エージェントはガイドとして機能し、回答を提供し、顧客がショッピングの決定を行うのを導き、販売をシームレスにエスカレートします。Inforoboの人工知能は、カスタマーサービススタッフがより複雑なタスクに集中できるように、最前線のサポートも提供します。
ウェブサイト:
https://inforobo.comカテゴリー
商用ライセンスを使用するiPadのInforoboの代替
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InvGate Service Desk
InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
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UserEcho
UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。
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Front
Frontは、既に使用しているツールと統合するチーム向けの最初のメール管理ソフトウェアです。
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Cayzu
Cayzuは、中小企業の顧客サービスを管理するために設計されたクラウドベースのヘルプデスクソフトウェアソリューションです。
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Zonka Feedback
Zonkaは、エンタープライズレベルのリアルタイムフィードバック管理プラットフォームであり、オフライン、オンプレミス、およびWeb上でフィードバックをキャプチャします。シンプルでありながら包括的なフィードバックシステムです。フィードバックを収集して分析し、顧客とフォローアップします。