インターコムは、製品を使用しているユーザー（ユーザーの地域、ブラウザー、現地時間など）を表示し、ターゲットを絞った行動駆動型の電子メールおよびアプリ内メッセージを介して個人と簡単に通信できるようにします。Webアプリまたはモバイルアプリに挿入されたコードスニペットは、ユーザーがサポートチームとやり取りするために使用できるヘルプウィジェットを作成します。ユーザーアクション（エンゲージメントレベル、最終オンライン）または属性（プランタイプなど）に基づいたセグメンテーションにより、自動化された電子メールとアプリ内の行動駆動型メッセージを送信できます。たとえば、ユーザーが最初に機能にアクセスするとき、Intercomは機能に関する詳細情報をユーザーに要求したり、フィードバックを求めたりすることができます。IntercomはSlack、MailChimp（インポートユーザー）、Stripeおよびその他のプラットフォームと統合します。強力なAPIも備えています。有料プランは、HTMLテンプレートの電子メールにアクセスできます。
ウェブサイト:
https://www.intercom.com/カテゴリー
無料ライセンスですべてのプラットフォームに対応するIntercomの代替
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Technetto Email Marketing
Technettoは、インドで高い評価を得ているオンラインメールマーケティングであり、詳細なレポートおよび分析ツールを使用して、キャンペーンのすべてのニーズを管理するツールを提供します。
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Gist (Formerly ConvertFox)
Gist Live Chatは、すべてのセールス、マーケティング、およびカスタマーサポートの会話を1か所にまとめて、顧客を実在の人物として扱い、リアルタイムで顧客を支援します...
- フリーミアムアプリ
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
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AskMe Chat
カスタマーサービスおよびビジネスプロセスの選択肢をサポートするネイティブの人工知能ソリューション。
- フリーミアムアプリ
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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ShoutOUT
これは、エンドツーエンドの顧客ロイヤルティ管理およびエンゲージメントプラットフォームであり、URL Shortnerを使用して顧客の行動を追跡できるパーソナライズされた自動SMSおよび電子メールを通じて顧客をセグメント化、エンゲージメント、リワードする統合ソリューションを備えています。
- フリーミアムアプリ
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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Maian Support
サポートはビジネスの不可欠な部分であり、優れたサポートはあなたとあなたのクライアントの間に強固な関係を築くのに役立ちます。
- フリーミアムアプリ
- PHP
- Self-Hosted
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ContactGate
ContactGateは、ビジネス全体が顧客と通信するための1つの場所を提供します。ターゲットを絞ったメッセージを自動的に送信し、ウェブサイトのチャット、メール、電話ですべてを1か所でライブで会話できます。
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Messengerify
Messengerifyは、Facebook MessengerをWebサイトに統合するチャットウィジェットです。訪問者がチャットを開始すると、メッセンジャーを介してリアルタイムでチャットできます。
- フリーミアムアプリ
- Facebook Messenger
- Web
- Self-Hosted
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