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Richpanel
Richpanelは、Shopify、Woocommerce、Magentoと密接に統合されたeコマースストア向けに特別に設計されたライブチャット＆ヘルプデスクツールです。
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Richpanelは、eコマースストア用に特別に設計されたライブチャット＆ヘルプデスクツールです。Shopify、Woocommerce、Magentoへの緊密な統合により、エージェントは各メッセージの横にデータが豊富な顧客プロファイルを表示できます。Richpanelを使用すると、ストア所有者は顧客をメール、ライブチャット、電話、Whatsappで1か所でサポートできます。サポートチームは、ワンクリックでキャンセル、払い戻し、返品などの注文アクションを実行できます。サポートチームは、自動化、タスクボット、マクロ、コラボレーションツールを使用して、より生産的かつ効果的になります。eコマース向けのRichpanelのカスタマーサポートで期待できることは次のとおりです。すべての画面サイズでシームレスに動作します。顧客にセルフサービスを提供する最新のメッセンジャーで、注文を表示したり、FAQを参照したり、1か所からサポートに連絡したりできます。顧客の注文、ウェブサイトのアクティビティ、過去の会話を表示します。3. AIを搭載した顧客プロファイル人工知能を搭載したRichpanelボットは、お客様の過去の行動から学習し、生涯価値と次の購入日を予測するために24時間365日動作します。これらの予測分析は、各顧客プロファイル内で利用できます。4.すべてのチャネルで顧客をサポート顧客はチャット、電子メール、ソーシャル経由で連絡することができ、1つのビューからすべての会話を簡単に管理できます。5.エージェントが販売にどのように影響するかを見るRichpanelは、顧客のフィードバックと応答時間を測定するだけでなく、販売に影響を与え、長期的なブランド支持者を作成するのに最適なエージェントを測定します
richpanel
ウェブサイト:
https://richpanel.com/カテゴリー
ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのRichpanelの代替
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Kayako
Kayakoは、チームの生産性を高め、顧客ロイヤルティを構築するのに役立つ、簡単なカスタマーサービスソフトウェアです。
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Google Analytics Mobile
Google Analytics Mobile SDKは、AndroidおよびiOSのモバイルアプリケーションにWebベースのGoogle Analyticsのすべての長所をもたらします。
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Best Support System
最高のサポートシステム、名前で最高、性質で最高、機能で最高、それは自己ホスト型のサポートチケットアプリケーションです。サポートチケットを処理し、メールチケットを管理し、PayPalで支払いを回収します。簡単なインストーラーがあるため、プログラミングのスキルは必要ありません。
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Screets
訪問者とチャットするだけで、美しく。チャット履歴：訪問者は、Webサイトに戻ったときに以前の会話を見ることができます。オフラインフォーム。
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Adobe Marketing Cloud
Adobe Marketing Cloudは、すべてのマーケティング活動のための統合ソリューションです。分析、ソーシャル、メディア最適化、ターゲティング、およびWebエクスペリエンス管理。
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Localytics
Localyticsは、モバイルアプリマーケティングとアプリ分析の大手プロバイダーです。アプリのサイト運営者がユーザーエンゲージメント、ロイヤルティ、価値を最大化できるよう支援します。
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