インターコムは、製品を使用しているユーザー(ユーザーの地域、ブラウザー、現地時間など)を表示し、ターゲットを絞った行動駆動型の電子メールおよびアプリ内メッセージを介して個人と簡単に通信できるようにします。Webアプリまたはモバイルアプリに挿入されたコードスニペットは、ユーザーがサポートチームとやり取りするために使用できるヘルプウィジェットを作成します。ユーザーアクション(エンゲージメントレベル、最終オンライン)または属性(プランタイプなど)に基づいたセグメンテーションにより、自動化された電子メールとアプリ内の行動駆動型メッセージを送信できます。たとえば、ユーザーが最初に機能にアクセスするとき、Intercomは機能に関する詳細情報をユーザーに要求したり、フィードバックを求めたりすることができます。IntercomはSlack、MailChimp(インポートユーザー)、Stripeおよびその他のプラットフォームと統合します。強力なAPIも備えています。有料プランは、HTMLテンプレートの電子メールにアクセスできます。
intercom-io
ウェブサイト:
https://www.intercom.com/カテゴリー
LinuxのIntercomの代替
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Trackaview
Trackaviewは、Webサイトの訪問者をリアルタイムで監視および通信できるPHP Webスクリプトです。ウェブサイトの訪問者が何をするか、いつそれを行うかを正確に特定します。
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PPMessage
PPMessageは、Pythonで記述されたバックエンドを備えたオープンソースの顧客通信プラットフォームです。
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Live Chat 3
ウェブサイトの訪問者とチャットを始めましょう。これは顧客を支援するための最良の方法です。メールよりもはるかに高速で、電話よりも効率的です。顧客をイライラさせないで、今すぐLive Chat 3を入手してください。
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MarketingLeoは、現代のすべてのマーケティングニーズに対応する最もスマートなB2Bオムニチャネルマーケティングクラウドです。
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電話での対話型オンラインエクスペリエンスの一部として、オンラインでの製品の表示、つまり共同ブラウジング、ライブチャット、ビデオ、追跡などの電話での売り上げを増やします。
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PyLiveResponseは、Kayako LiveResponseと連携するデスクトップアプリケーションデザイナーです。これまで、これはWindowsのみのLive Responseクライアントを使用してのみ可能でした。