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IntraService
IntraServiceを使用すると、最小限のコストでカスタマーサポートをまったく新しいレベルに引き上げることができます。
IntraServiceを使用すると、最小限のコストでカスタマーサポートをまったく新しいレベルに引き上げることができます。このシステムは、セットアップと使用が非常に簡単で、ITILと互換性があります。SaaSモデルまたは自己ホスト型ソリューションとして1日で実装できます。
カテゴリー
商用ライセンスを使用するWebのIntraServiceの代替
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InvGate Service Desk
InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
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UserEcho
UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。
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Get Satisfaction
Get Satisfactionは、ライフサイクルのあらゆる段階で製品やサービスについてのオンライン会話を促進することにより、企業が魅力的な顧客体験を作成できるようにするコミュニティプラットフォームです。
- 有料アプリ
- Web
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Help Scout
ヘルプスカウトは他のヘルプデスクと同様に拡張できますが、カスタマーエクスペリエンスは通常のメールと同様にパーソナライズされます。
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Front
Frontは、既に使用しているツールと統合するチーム向けの最初のメール管理ソフトウェアです。
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GoToAssist
ライブサポート機能を提供します。顧客のコンピューターをオンラインで簡単に表示および制御して、技術的な問題を迅速に解決します。
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Beetil Service Management Software
ITサービス管理は、Beetil Service Deskソフトウェアにより簡素化されます。ITILフレームワークのベストプラクティスに基づいて、ITSMを簡単にします。
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MessageBox
ホスピタリティ向けに構築された最初のモバイルベースのチャットアプリケーション。ゲストリクエスト、内部プロジェクトとタスク、計画メンテナンスなど、すべてのタスクを管理できます。これらはすべて、手頃な価格であらゆるホテルの領域内にあります。