Keeping.com

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Keeping™は、Gmail / Google Appsと統合するカスタマーサポートツールです。これにより、あなたとあなたのチームは、外部のヘルプデスクを使用せずに、現在のメールボックスから顧客サポートをより効率的に直接管理できます。
Keeping™は、Gmail内で動作する世界初のヘルプデスクです。Keeping™は、Gmail / Google Appsと統合するカスタマーサポートツールです。これにより、あなたとあなたのチームは、外部のヘルプデスクを使用せずに、現在のメールボックスから顧客サポートをより効率的に直接管理できます。Keeping™は、ほとんどの企業にとって非常に複雑な既存のヘルプデスクでのフラストレーションから解放することにしました。代わりに、Gmail内で直接機能するカスタマーサポートを管理する別のアプローチを考案しました。
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Google AppsのKeeping.comの代替

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Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。