LanDesk Service Management

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LANDesk Service Deskは、IT組織が事後対応型の状態から、より制御されたプロアクティブでサービス指向の状態に移行するのを支援します。また、組織では、サービスの中断が少なくなり、サービスの復元が加速し、コストのかかるダウンタイムやその他のサービス関連のビジネスリスクが減少します。このソリューションにより、組織は、ITIL検証済みのプロセス駆動型インシデント、問題、要求、変更、構成管理などの完全で豊富なITサービス管理機能を利用して、オンプレミスまたはクラウド内のサービスとサポート環境を管理できます。...
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iPadのLanDesk Service Managementの代替

InvGate Service Desk

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InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
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カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。インストールなし。心配ない。
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Freshserviceは、新鮮なひねりを加えたオンラインITILサービスデスクです。
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