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LoopVOC
ループは、SaaS企業が顧客からのフィードバックを収集、分析、および応答する方法に革命をもたらすように設計された顧客ソフトウェアの声です。
従来の市場調査は死にかけています。顧客からのフィードバックは圧倒的なペースで増加しています。また、SaaS企業はこれまで以上に対応能力を競っています。顧客からのフィードバックにアクセスできなければ、私たちは変化できず、成長できず、失敗する運命にあります。ループは、SaaS企業が顧客からのフィードバックを収集、分析、および応答する方法に革命をもたらすように設計された顧客ソフトウェアの声です。自然言語処理とシンプルで手頃な価格のエクスペリエンスを組み合わせることにより、SaaS企業は、従来の市場調査では不可能だった顧客フィードバックの洞察にリアルタイムでアクセスできます。CXとマーケティングリーダーが問題を積極的に特定できるように、顧客が既に必要としていることを毎日顧客に伝えている場所（サポートチケット、販売機会、オンラインレビューなど）から有意義な洞察を引き出すことにより、調査への依存を減らすことが私たちの使命ですリテンションとセールスに影響を与え、それらに対処するための企業イニシアチブをピボットします。...
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