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Maian Support
サポートはビジネスの不可欠な部分であり、優れたサポートはあなたとあなたのクライアントの間に強固な関係を築くのに役立ちます。
- フリーミアムアプリ
- PHP
- Self-Hosted
サポートはビジネスの不可欠な部分であり、優れたサポートはあなたとあなたのクライアントの間に強固な関係を築くのに役立ちます。Maian Supportは、使いやすいサポートシステムを完全に無料で提供することで、この自信を構築するのに役立ちます。電子メールが迷惑メールフィルターによって失われたりフラグが付けられたりすると、標準的な電子メール通信を使用するのはイライラする可能性があります。使いやすいチケットエリアでコミュニケーションをとることで、オンラインビジネスをより速く、より効率的に運営できます。ヘルプデスク用のよりフル機能のソフトウェアをご希望の場合は、月額料金がかかる有料のヘルプデスクソフトウェアタイプの多くに匹敵するプロフェッショナルバージョンがあります。
ウェブサイト:
https://www.maiansupport.com特徴
WebのMaian Supportの代替
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UseResponse
UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
- 有料アプリ
- Web
- Self-Hosted
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Userlike Live Chat
Userlikeは、Webサイトおよびメッセージングサポート用の無料のライブチャットソフトウェアです。ウェブサイト、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram、SMSで顧客とチャットします。
- フリーミアムアプリ
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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InvGate Service Desk
InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
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osTicket
組み込みのカスタマーポータルとチケット管理を容易にする豊富な管理ダッシュボードを備えた、軽量のオープンソースサポートソリューション。
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((OTRS)) Community Edition
（（OTRS））Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンです。OTRSは、コミュニケーションと顧客満足度を向上させるためにサービスチームが使用するチケットおよびプロセス自動化スイートです。。
- 無料の個人用アプリ
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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Zendesk Chat
Zendesk Chat（以前のZopim）は、ライブチャットソフトウェアで顧客を引き付ける最も速い方法です。Zendeskで無料で試用して、顧客との会話をすべて1か所にまとめることができます。
- フリーミアムアプリ
- Web
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Kayako
Kayakoは、チームの生産性を高め、顧客ロイヤルティを構築するのに役立つ、簡単なカスタマーサービスソフトウェアです。
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Request Tracker
RTはエンタープライズクラスのチケットシステムであり、ユーザーのグループがユーザーコミュニティから送信されたタスク、問題、リクエストをインテリジェントかつ効率的に管理できるようにします。
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GoToAssist
ライブサポート機能を提供します。顧客のコンピューターをオンラインで簡単に表示および制御して、技術的な問題を迅速に解決します。