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Mint Service Desk
Mint Service Deskは無料のITSMツールで、サービスデスクと資産管理の機能がすべて1つに含まれています。
Mint Service Deskは無料のITSMツールで、サービスデスクと資産管理の機能がすべて1つに含まれています。他のヘルプデスクプロバイダーとは、エージェント間のコミュニケーションのアプローチ(チャット指向)と、クラウドベースのサービスを購入する必要なく顧客インフラストラクチャにインストールできる点で異なります。主な機能:-柔軟な資産管理構造-資産管理と統合された発券システム-電子メール統合-カスタムチケットタイプ
ウェブサイト:
http://www.mintsd.comカテゴリー
商用ライセンスを使用するすべてのプラットフォーム用のMint Service Deskの代替
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HelpSpace
メールの受信トレイで顧客のリクエストを管理するのにうんざりしていませんか?HelpSpaceは、すべてのメールを美しいダッシュボードにパイプすることにより、顧客サポートを簡素化します。