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Mint Service Desk
Mint Service Deskは無料のITSMツールで、サービスデスクと資産管理の機能がすべて1つに含まれています。
Mint Service Deskは無料のITSMツールで、サービスデスクと資産管理の機能がすべて1つに含まれています。他のヘルプデスクプロバイダーとは、エージェント間のコミュニケーションのアプローチ(チャット指向)と、クラウドベースのサービスを購入する必要なく顧客インフラストラクチャにインストールできる点で異なります。主な機能:-柔軟な資産管理構造-資産管理と統合された発券システム-電子メール統合-カスタムチケットタイプ