Natero

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Natero is a Customer Success platform that merges machine learning for predicting behavior and big data customer analytics into a single product.
Natero Success Engineはデータを活用して、顧客の行動を予測、分析、推進します。Nateroだけが、「顧客の成功」と「顧客分析」を単一のソリューションに組み合わせています。どの顧客があなたの注意を必要とするのか、そしてなぜあなたがあなたの製品とやり取りするかを示して、あなたがそれを改善できるようにし、あなたがあなたのプロセスの影響を測定し最適化するのを助けます。要するに、私たちは顧客エンゲージメントと生涯価値の最大化を支援します。
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iPhoneのNateroの代替

Gainsight

Gainsight

顧客インテリジェンスと自動化を使用して、積極的にリテンションを管理し、予期しない解約を減らし、アップセルの機会を特定します。http://www.gainsight.com