ObserveITのセッション記録システムは、ユーザーがCitrix XenApp公開アプリケーションおよびXenDesktop仮想デスクトップで作業している間、画面上でのすべてのアクティビティのビデオをキャプチャします。ObserveITは、Citrix SmartAuditorの自然な代替品です。CitrixReady®で検証済みのソリューションであるObserveITは、Citrix SmartAuditor（CitrixXenApp®Platinumエディションで利用可能）が中断したところから始まり、これらの機能などをCitrixXenDesktop®およびCitrixXenServer®に拡張します。システムは単に仮想監視カメラのように振る舞うだけでなく、各ユーザーの行動を読みやすい要約に転写するため、何が起こったかを知るためにビデオを見る必要がありません。さらに、フリーテキストキーワード検索で詳細なセッションデータをすぐに利用できます。ユーザーは、実行されているアプリケーションの名前、開かれたウィンドウ、アクセスされたURL、入力/編集/選択されたテキスト、クリックされたチェックボックスなどを検索できます。結果の検索ヒットはすべて、そのアクションが発生したビデオの部分に直接リンクされます。ObserveITは、以下を含む重要なセキュリティおよび監査の利点を組織に提供します。•エンドユーザーエクスペリエンス/ヘルプデスクの改善–、ヘルプデスクのタスクを支援するすべてのユーザーセッションの。•コンプライアンスの説明責任の簡素化–ローカルおよびリモートのユーザーアクティビティを監視および監査して、PCI、HIPAA、SOX、およびISO 27001のセキュリティ要件を満たします。•リモートベンダー全体の監視–リモートベンダーセッションを確認および検索して、ベンダーが義務を果たし、組織にリスクをもたらさないことを確認します。•ITセキュリティの強化とデータ侵害の早期検出–カスタムのリアルタイムアラートとSIEM / NMSシステムとの統合により、ヒューマンエラーと悪意のあるアクションの両方の早期警告が提供されます。