OpenSupports

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OpenSupportsは、オープンソースのチケットシステムです。それは、あなたまたはあなたのスタッフが答えるチケットを使用することにより、顧客の問い合わせを管理することを可能にします。
OpenSupportsは、オープンソースのチケットシステムです。それは、あなたまたはあなたのスタッフが答えるチケットを使用することにより、顧客の問い合わせを管理することを可能にします。登録されたユーザーのみがチケットを作成できるユーザーシステムを使用することも、それを使用せずに誰でもチケットを作成できるようにすることもできます。よくある質問やハウツーガイドの「記事」と呼ばれるドキュメントを提供することもできます。
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ChromeのOpenSupportsの代替

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ヘルプデスクのチケット発行とインシデント管理を合理化するシンプルさと自動化。
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Keeping™は、Gmail / Google Appsと統合するカスタマーサポートツールです。これにより、あなたとあなたのチームは、外部のヘルプデスクを使用せずに、現在のメールボックスから顧客サポートをより効率的に直接管理できます。