osTicket

組み込みのカスタマーポータルとチケット管理を容易にする豊富な管理ダッシュボードを備えた、軽量のオープンソースサポートソリューション。

osTicketは、広く使用されているオープンソースサポートチケットシステムです。電子メール、電話、およびWebベースのフォームを介して作成された照会を、シンプルで使いやすいマルチユーザーWebインターフェースにシームレスに統合します。すべてのサポートリクエストとレスポンスを1か所で管理、整理、アーカイブし、顧客にアカウンタビリティと応答性を提供します。osTicketは、高コストで複雑な顧客サポートシステムの魅力的な代替手段です。シンプルで軽量、信頼性の高いオープンソース、ウェブベースでセットアップと使用が簡単です。最良の部分は、完全に無料です。