osTicket

組み込みのカスタマーポータルとチケット管理を容易にする豊富な管理ダッシュボードを備えた、軽量のオープンソースサポートソリューション。

osTicketは、広く使用されているオープンソースサポートチケットシステムです。電子メール、電話、およびWebベースのフォームを介して作成された照会を、シンプルで使いやすいマルチユーザーWebインターフェースにシームレスに統合します。すべてのサポートリクエストとレスポンスを1か所で管理、整理、アーカイブし、顧客にアカウンタビリティと応答性を提供します。osTicketは、高コストで複雑な顧客サポートシステムの魅力的な代替手段です。シンプルで軽量、信頼性の高いオープンソース、ウェブベースでセットアップと使用が簡単です。最良の部分は、完全に無料です。

osticket

ウェブサイト:

https://osticket.com/

特徴

カテゴリー

無料ライセンスですべてのプラットフォームに対応するosTicketの代替

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Freshdesk

Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。

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SupportBee

カスタマーサポートメールを管理する最も簡単な方法。SupportBeeはコラボレーション用に構築されています-エージェントごとの料金や肥大化はありません！チームの全員をヘルプデスクに追加します。

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Web Help Desk

ヘルプデスクのチケット発行とインシデント管理を合理化するシンプルさと自動化。

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Helpy.io

データ管理に真剣に取り組む組織向けのプライベートクラウドカスタマーサポートソフトウェア。

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Captureは、あらゆる組織が顧客から意見、提案、アイデアを収集するための効果的かつ安全なフィードバック収集および管理ツールであり、...

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Helpful

邪魔にならないようにサポートツールを再設計したので、役に立つ人間であることに集中できます。

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Maian Support

サポートはビジネスの不可欠な部分であり、優れたサポートはあなたとあなたのクライアントの間に強固な関係を築くのに役立ちます。

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Sygma

IT業務向けのクラウドソリューション：業務を整理、管理、スピードアップ、測定します。ヘルプデスク、Webチケットシステム、CRM。資産、アイテム、有効期限、ライセンス、ハードウェアを管理します。エージェントの監視：Teamviewer、Vmware、Kayako、1Backup、Stellarとの統合。