SABIO

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SABIOは、顧客サービス組織向けに特別に設計されたSaaSナレッジマネジメントソリューションです。このソフトウェアは、情報管理の新しい品質を可能にし、すべての部門の知識を個々のカスタマーサービスエージェントの指先に伝えます。SABIOは、複雑な情報管理の必需品の略です。個々の従業員のためのこれ以上の情報独占。誰でも簡単、迅速、アクセス可能。主な特徴:-SABIOツリー・オブ・ナレッジに沿った透明な知識の構造化。-ナレッジベースの広範な検索機能-説得力のある正確なエントリを作成するための直感的なテキストエディタ-エントリのパフォーマンスを測定するための評価およびフィードバックシステム-MS Officeなどの外部ドキュメントのインクルード-ZendeskやFreshdeskなどの顧客サービスソフトウェアへの統合-モバイル対応、その場で検索-最初の30日間は無料です!
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