Salesforce

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ユーザーが顧客関係と顧客満足度を管理できるようにする、販売、サービス、マーケティング、およびコールセンターの運用のためのWebベースのCRM。
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Zoho CRM

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組織全体の販売、マーケティング、顧客サポート、注文を管理するためのオンデマンドCRM(Customer Relationship Management)サービス。