Keatextは、2010年にNarjèsBoufaden博士によって設立されたモントリオールに拠点を置く会社です。テキスト分析の分野における新興企業として、Keatextは、自然言語処理のための効率的で適応性があり、使いやすいソリューションを提供することにより、企業が非構造化情報から実用的なデータをより適切に管理および取得できるように支援します。Keatextの最新のイノベーションはSIFTです。これは、数千のテキストコメントを数分で処理できるように拡張できる、クラウドベースの強力なテキスト分析およびレポートプラットフォームです。SIFTは、自然言語処理技術を使用して、顧客のコメント、電子メール、製品レビュー、コールセンターのトランスクリプト、および自由回答形式の調査回答などの非構造化顧客フィードバックを分析します。コア機能には、データのインポートとエクスポート、センチメント分析、トピック検出、Salesforceとの統合、データの視覚化、レポートのコラボレーションが含まれます。ハードコーディングされたロジックや複雑なIT統合の必要はありません。SIFTはすぐに使用でき、自然言語処理の専門知識のレベルに関係なく、マーケティング、製品、およびサポートチームで使用できます。