SmarterTrack Help Desk 7

SmarterTrack Help Desk 7

SmarterTrack 7.xは、販売およびサポートの問題を含む顧客サービスとコミュニケーションの追跡、管理、レポート用に構築された強力なヘルプデスクアプリケーションです。
SmarterTrack 7.xは、販売およびサポートの問題を含む顧客サービスとコミュニケーションの追跡、管理、レポート用に構築された強力なヘルプデスクアプリケーションです。企業は、デスクトップ、タブレット、またはモバイルデバイスを使用して、Webブラウザーから世界中の分散した場所で従業員と会社のコミュニケーションを管理できます。
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PerlのSmarterTrack Help Desk 7の代替

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

（（OTRS））Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンです。OTRSは、コミュニケーションと顧客満足度を向上させるためにサービスチームが使用するチケットおよびプロセス自動化スイートです。。