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Spoke

Spoke

スポークは、誰でも使用できるように設計されたシンプルでスマートなリクエスト管理方法です。SpokeのAIは、内部の要求と質問をインテリジェントにルーティングして解決し、各チケットで学習および改善します。-従業員は、既に使用しているチャネル（Slack、Eメール、SMSなど）で必要なものをすべて要求します。探し回ったり、必要な情報をだれに尋ねるのか不思議に思う必要はもうありません。-スポークのAIが含まれているナレッジベースで回答を見つけると、自動的にフレンドリーな応答を提供します。-スポークが答えを知らない場合、組織内の適切なチームにチケットをインテリジェントに割り当てます。-人々がSpokeのクリーンで直感的なWebインターフェイスでチケットに応答すると、Spokeは要求への応答とルーティングについてさらに賢くなります。...

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商用ライセンスを使用するすべてのプラットフォーム用のSpokeの代替

JIRA

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11,000以上の企業から信頼されているJIRAは、主要なバグ追跡、問題追跡、およびプロジェクト管理ツールです。
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カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。インストールなし。心配ない。
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Freshserviceは、新鮮なひねりを加えたオンラインITILサービスデスクです。
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最高のサポートシステム、名前で最高、性質で最高、機能で最高、それは自己ホスト型のサポートチケットアプリケーションです。サポートチケットを処理し、メールチケットを管理し、PayPalで支払いを回収します。簡単なインストーラーがあるため、プログラミングのスキルは必要ありません。
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メッセージング、チャット、テキスト、電子メール、電話などのすべての顧客連絡チャネル用の1つの受信トレイ。
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Enpointerは、アジャイルソフトウェアチーム向けの最新の問題追跡ツールです。チームは、スプリントとボードを計画および作成してスクラムの方法論に従い、問題のステータスを追跡できます。
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Scrumpyは、複数のプロジェクトを管理するアジャイルチーム向けに設計されています。私たちはミニマリズムと楽しみに焦点を当てています。
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Samanageは、真のクラウド、マルチテナントITサービスデスクおよび資産管理ソリューションです。
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