Support Hero

サポートヒーローは、Saasアプリ用の高度なナレッジベースシステムを提供します。より少ないサポートチケットを取得します。幸せな顧客を作成し、より効率的なセルフヘルプリソースをユーザーに提供します。

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ほとんどのアプリ所有者は、知識ベースが効率的かどうかわからない。あなたは？サポートヒーローの使命は、セルフヘルプコンテンツの有効性を測定し、時間とともに改善できるようにすることです。アプリ内のナレッジベースにより、毎日管理するサポートチケットの数を減らすことができます。ユーザーは、アプリで最も必要なときに質問の答えを見つけることができます。離れる必要はありません。サポートヒーローのおかげで、知識ベースを検索して連絡できます。一番良いところ？ユーザーが探しているものと改善できるものを示すことにより、より良いナレッジベースを作成するのに役立ちます。...