Survicate

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Survicateは、オールインワンの顧客フィードバックソフトウェアです。たった1つのツールで、すべてのデジタルタッチポイントにわたって顧客からのフィードバックを収集できます。
Survicateは、オールインワンの顧客フィードバックソフトウェアです。たった1つのツールで、すべてのデジタルタッチポイントにわたって顧客からのフィードバックを収集できます。収集されたインサイトを使用して、解約率を減らし、顧客ロイヤルティを向上させ、顧客のニーズにより正確に対応します。Survicateは、インターコム、HubSpot、Salesforceなどの一般的なマーケティングオートメーションプラットフォームおよびCRMと直接統合します。
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商用ライセンスを使用するSelf-HostedのSurvicateの代替

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UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
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IntraServiceを使用すると、最小限のコストでカスタマーサポートをまったく新しいレベルに引き上げることができます。
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SupportPalは、シンプルで直感的に使用できる強力な自己ホスト型ヘルプデスクソリューションです。電子メール、Twitter、Facebookなどのマルチチャネル受信ボックスをサポートしています。
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Zinputsは、顧客がウェブサイトの任意の部分を選択し、具体的にフィードバックを提供できるようにするウィジェットおよびコンテンツ管理プラットフォームです。また、CXメトリックデータを収集および分析できます。
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MomentCRMは、サポート、販売、マーケティング、および製品開発のためのプラットフォームです。ライブチャット、電子メール、ビデオ通話、CRM、およびセッションの再生が特徴です。