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UserReportは、Webサイトの所有者が迅速かつ楽しいオンライン調査を行い、オンラインフィードバックボタンとフォーラムでユーザーフィードバックを収集できるようにする無料のオンラインサービスです。UserReportオンライン調査を使用すると、Webサイトの訪問者に尋ねたいほぼすべての質問に迅速に回答することができます。UserReportはGoogle Analyticsと統合されているため、オンライン調査で収集された人口統計情報によって訪問者をセグメント化できます。ユーザーフィードバックフォーラムにより、訪問者はWebサイトに参加し、Webサイトを改善するための新しいアイデアを投稿できます。ユーザーは、他の人のアイデアに投票することができます。これにより、ウェブマスターは、ウェブサイトの改善方法に関する新しいアイデアの優先リストを入手できます。UserReportのクリック追跡とヒートマップにより、ユーザーがWebサイトのどこをクリックしたかを確認することもできます。すべてが美しいレポートで表示され、PDFにエクスポートしたり、友人や同僚と共有したりすることもできます。