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Zammad

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Zammadは、電話、Facebook、Twitter、チャット、電子メールなどの複数のチャネルを介した顧客コミュニケーションを管理するための多くの機能を備えた、Webベースのオープンソースヘルプデスク/顧客サポートシステムです。
Zammadは、電話、Facebook、Twitter、チャット、電子メールなどの複数のチャネルを介して顧客とのコミュニケーションを管理するための多くの機能を備えた、Webベースのオープンソースヘルプデスク/顧客サポートシステムです。多くの電子メールを受信し、エージェントのチームでそれらに答えたいですか？あなたはザンマドを愛するつもりです！

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商用ライセンスを使用するPHPのZammadの代替

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LiveAgent Helpdeskは、音声、電子メール、ライブチャット、Facebook、Twitter、連絡先フォームを通じて顧客にサービスを提供するマルチチャネルカスタマーサポートソリューションです。
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オールインワンサポートチケットシステム。Webサイトのチャットとすべてのヘルプデスク機能を備えた完全な顧客およびライブサポートプラットフォーム。1つのユニバーサルヘルプデスク受信ボックスから顧客のリクエストを処理します。