「SLA」機能を備えたアプリ

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Stackticalは、サービスプロバイダーがブロックチェーン上で自律的でクラウドファンディングおよびアップグレード可能なサービスレベル契約を展開するのを支援します。

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チケット、ライブチャット、リモートデスクトップ、その他多数の機能を備えたWebベースのヘルプデスクソフトウェアを1つの低価格で。

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ホスピタリティ向けに構築された最初のモバイルベースのチャットアプリケーション。ゲストリクエスト、内部プロジェクトとタスク、計画メンテナンスなど、すべてのタスクを管理できます。これらはすべて、手頃な価格であらゆるホテルの領域内にあります。

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完全なオンラインヘルプデスクにより、問題の追跡、メール、ライブチャット、通話、通話記録などのすべてのコミュニケーションを1つの便利な場所に統合できます。ホスト型サービスまたはオンプレミスインストールのいずれかとして利用できます。

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Slackbotは、スタンドアップミーティング、プロジェクト管理、JIRA統合をスラックで直接管理します。

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コンピューター修理工場のソフトウェア。チケット、請求、在庫、CRM、SLA、カレンダー、マーケティング機能がすべて含まれています。小さな修理店や巨大な組織に最適です。

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バンガロールに本社を置くFaveo HELPDESKは、顧客サポートを管理する自動ヘルプデスクシステムを企業に提供します。

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S1は、すべてのデジタルチャネルを単一のマルチチャネルプラットフォームに統合する優れたカスタマーサポートを提供できるカスタマーサービスソフトウェアです。Contact Center Proffesionalsに最適なソリューションです。

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Zammadは、電話、Facebook、Twitter、チャット、電子メールなどの複数のチャネルを介した顧客コミュニケーションを管理するための多くの機能を備えた、Webベースのオープンソースヘルプデスク/顧客サポートシステムです。

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UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。

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（（OTRS））Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンです。OTRSは、コミュニケーションと顧客満足度を向上させるためにサービスチームが使用するチケットおよびプロセス自動化スイートです。。

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Splitの機能実験プラットフォームは、チームが機能フラグを介して制御されたロールアウトを実行し、実稼働中の機能を分析できるようにすることで、企業がよりスマートな製品決定を行うのに役立ちます。