Zoho Desk

Zoho Desk（旧Zoho Support）は、企業が顧客に焦点を当てるのを支援するコンテキスト対応ヘルプデスクソフトウェアです。

Zoho Desk（旧Zoho Support）は、企業が顧客に焦点を当てることを支援するコンテキスト対応ヘルプデスクソフトウェアです。使いやすく、あらゆるビジネスに合わせてカスタマイズでき、費用はかかりません。

商用ライセンスを使用するWebのZoho Deskの代替

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UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。

UserVoiceコミュニティは、顧客のフィードバックを行動に変える最も簡単な方法です。1.アイデアを共有します。2.最高の投票。3.応答、実装、繰り返し！

InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。

Get Satisfactionは、ライフサイクルのあらゆる段階で製品やサービスについてのオンライン会話を促進することにより、企業が魅力的な顧客体験を作成できるようにするコミュニティプラットフォームです。

UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。

カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。インストールなし。心配ない。

ヘルプスカウトは他のヘルプデスクと同様に拡張できますが、カスタマーエクスペリエンスは通常のメールと同様にパーソナライズされます。

2018年3月、Salesforceは2020年3月にdesk.comのサポート終了を発表しました。

私たちは、ユーザーにとって透過的な方法でメールサポートを管理するスタートアップチームや中小企業を支援する、シンプルで手頃な価格のヘルプデスクを探すのに多くの時間を費やしました。

メッセージング、チャット、テキスト、電子メール、電話などのすべての顧客連絡チャネル用の1つの受信トレイ。