Ameyo

Ameyoのヘルプデスクチケットシステムで顧客を積極的に関与させ、サポートします。

顧客を満足させ、顧客サービスプロセスを改善するセルフサービスオプションとともに、すべての顧客サポートチケットを管理するための最高のヘルプデスクチケットシステム。

商用ライセンスを使用するSelf-HostedのAmeyoの代替

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UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。

オールインワンソリューション：顧客とのライブチャット、自動応答、SMSサービス、部門、モバイル通知、サポートチケットのチャット。メールphp imap、添付ファイル、cronジョブ、無制限の部門とオペレーターによるチケットシステムのサポート。

完全なオンラインヘルプデスクにより、問題の追跡、メール、ライブチャット、通話、通話記録などのすべてのコミュニケーションを1つの便利な場所に統合できます。ホスト型サービスまたはオンプレミスインストールのいずれかとして利用できます。