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BigRemark

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BigRemarkは、顧客とつながり、顧客が製品やサービスについてどのように感じているかをリアルタイムで発見する簡単な方法です。
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BigRemarkは、顧客とつながり、顧客が製品やサービスについてどのように感じているかをリアルタイムで発見する簡単な方法です。お客様がソーシャルネットワークやレビューサイトで簡単に経験を共有できるようにすることで、企業がオンラインで投稿される前に否定的なフィードバックを修正し、肯定的な口コミを拡大する機会を作成します。

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iPadのBigRemarkの代替

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Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。
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Survicateは、オールインワンの顧客フィードバックソフトウェアです。たった1つのツールで、すべてのデジタルタッチポイントにわたって顧客からのフィードバックを収集できます。
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ResponseTekはソフトウェアビジネスに携わっており、オンデマンドのカスタマーエクスペリエンス管理（CEM）ソフトウェアとソリューションを提供して、世界中の企業を支援しています。